K-electric Reviews & Complaints
By: yasir masood
Contact information:
K-electric
بخدمت جناب محترم
وفاق محتسب
سیکرٹریٹ
صدر کراچی
شکایت بلنگ کے الیکٹرک
میٹر نمبر SAJ62400
کنزیومر نمبر AL614675
عرض ہے کہ سر میں نے دوچھوٹی دوکانیں کرائے پر لی ہیں جس میں سے ایک تقریباً پانچ سال سے میرے پاس ہے جسکا میٹر نمبر SAJ62399 اور کنزیومر نمبر AL197225 ہے اور دوسری دوکان فروری 2016 سے میں نے کرائے پر لی ہے جسکا میٹر نمبر SAJ62400 کنزیومر نمبر AL614675 ہے ۔
دوکان بظاہر دیکھنے میں ایک ہے جبکہ یہ دو دوکانیں ہیں اور ان کے میٹر بھی دو ہیں۔
جیسا کہ سر ایک دوکان کا لوڈ دو حصوں میں تقسیم ہو گیا اور دوکان کے ترقیاتی کام کےدوران بجلی کا استعمال بہت کم ہوگیا اور پہلی دوکان کا لوڈ دوسری پر بھی آگیا اور اس طرح پہلی دوکان کا لوڈ کم ہو گیا جسکا میٹر نمبر SAJ62399 اور کنزیومر نمبر AL197225 ہے چونکہ سر دوکان بڑی ہوگئی اس وجہ سے روشن اور ہوا دار ہوگئی اسلیئے دن میں بجلی استعمال نہ ہونے کہ برابر ہے اور اسکے ساتھ ساتھ دوکان میں الیکٹرک کا بھی کام ہوا جسمیں دوکان پر 36 واٹ کے بلب لگائے گئے ۔غلط فهمی کی بنیاد پر دوکان کا کنڈا شوکردیا گیا اور ستمبر کے بل پراضافی 44,672روپے لگادیے گے جوکہ سراسر غلط ہے
جسکی شکایت میں نے K-ELECTRIC کوکردی تھی بجائے اسکے بل صحیح کیا جاتا الٹا دوسری دوکان کا بھی کنڈا شو کرکے اسپر بھی اضافی 71,574 روپے لگادئے گئے جسکا میٹر نمبر SAJ62400 اور کنزیومر نمبر AL614675 ھے ۔اس طرح دونوں بلوں پر اضافی رقم لگادی گئی جوکہ میرے ساتھ ناانصافی اور زیادتی ھے۔اسکے علاوہ تین دفع دوکان کا سروے بھی ہوچکا ۔سروے نما ئندے کے تحت کنڈا غلط فہمی کی وجہ سے لگا دیا گیا ہے جبکہ دوکان پر کنڈا نہیں ھے ۔اسکے بعد دوگواہوں کے ساتھ affidavite فارم پر اس کی شکایت کے الیکٹرک کو کری تھی جسکے جواب میں کچھ بھی نہیں ہوا اور الٹا یہ جواب دے کر واپس کر دیا کہ ہمیں نہیں پتا تم نے کچھ کیا ہو گا بل بھردو اگر وفاق کے پاس جاؤگے جب بھی کچھ ثابت نہیں کر سکو گے ۔ سر دن رات محنت کرکےحلال کماتے ہیں کوئی حرام کے پیسے نہيں ہیں جو کے الیکٹرک کو دے دئیے جائیں برائے مہربانی یہ اضافی رقم ہٹوائی جائے اور پچھلے چار مہینوں کے بلوں پر کرنٹ بل پر 500 سے 1000 روپے اضافی لیے گئے ہیں وہ بھی واپس دلوائے جائیں ۔سر! جبکہ مجھ پر کاروباری دو لاکھ روپے کا قرضہ ھے ۔برائے مہربانی حق کا ساتھ دیتے ہوئے شکریہ کا موقع دیں ۔اللہ پاک آپ کو اس کا اجر دے۔
جزاک اللہ
یاسر مسعود
03421810710
03421810711